サービス産業におけるCRM戦略の実証的研究

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サービス産業におけるCRM戦略の実証的研究

研究代表者 近藤公彦

(科学研究費補助金(基盤研究C)研究成果報告書, 平成18年度-平成19年度)

[近藤公彦], 2008.5

Title Transcription

サービス サンギョウ ニオケル CRMセンリャク ノ ジッショウテキ ケンキュウ

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代表者所属: 小樽商科大学大学院商学研究科

研究分担者: 松尾睦

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Details

  • NCID
    BA86622835
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Place of Publication
    [小樽]
  • Pages/Volumes
    p16-31, 60p
  • Size
    31cm
  • Parent Bibliography ID
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