我が国文化と品質 : 精緻さにこだわる不確実性回避文化の功罪
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我が国文化と品質 : 精緻さにこだわる不確実性回避文化の功罪
(JSQC選書, 5)
日本規格協会, 2009.4
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我が国文化と品質 : 精緻さにこだわる不確実性回避文化の功罪
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ワガクニ ブンカ ト ヒンシツ : セイチサ ニ コダワル フカクジツセイ カイヒ ブンカ ノ コウザイ
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監修: 日本品質管理学会
引用・参考文献: p149-150
Description and Table of Contents
Description
質にかかわる現在の問題点とこれからのあり方を、日本文化に遡って考える—品質を磨き、危機に強い我が国固有の不確実性回避文化とは。
Table of Contents
- 第1章 我が国で生まれた質哲学とイノベーション概念
- 第2章 我が国の国際競争力から見た現在の問題
- 第3章 “モノ”への高不確実性回避文化、日本
- 第4章 改善努力の源泉とその強み、弱み
- 第5章 CSの国際比較、厳しい顧客が我が国の質を鍛えた
- 第6章 幸福感、IMDランキングも文化の影響を受ける
- 第7章 オペレーションマネジメント性能と経営成果、そして文化
- 第8章 コストから機能・質、そしてデザインの時代へ
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