ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ

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ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ

西蔭浩子 [ほか] 著

研究社, 2010.6

タイトル別名

ホテル旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ

英中韓3か国語きほん接客フレーズ : ホテル・旅館で使う

タイトル読み

ホテル・リョカン デ ツカウ エイチュウカン 3カコクゴ キホン セッキャク フレーズ

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注記

その他の著者: 田村雅昭, 平石淑子, 孔令敬, 権在淑

内容説明・目次

内容説明

ホテルや旅館、温泉、スパ、スキー場、ゴルフ場、案内所、みやげもの屋など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ＆単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。

目次

  • 第１章　きほんの接客
  • 第２章　ホテル
  • 第３章　旅館
  • 第４章　案内・買い物
  • 第５章　会計（応用）
  • 第６章　温泉・レジャー
  • 第７章　電話・トラブル

「BOOKデータベース」 より

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