ITサービスマネジメント教科書
翔泳社
IT サービス マネジメント キョウカショ
笹森俊裕, 満川一彦著
翔泳社 2022.10 ITサービスマネジメント教科書
所蔵館2館
翔泳社 2013.12 ITサービスマネジメント教科書
所蔵館4館
翔泳社 2010.8 第2版 ITサービスマネジメント教科書
所蔵館6館