接客の教科書 : わかる!!できる!!売れる!!
著者
書誌事項
接客の教科書 : わかる!!できる!!売れる!!
（1THEME×1MINUTE）
すばる舎, 2011.9
- タイトル読み
-
セッキャク ノ キョウカショ
電子リソースにアクセスする 全1件
大学図書館所蔵 件 / 全22件
-
該当する所蔵館はありません
- すべての絞り込み条件を解除する
この図書・雑誌をさがす
内容説明・目次
内容説明
「…そこまであなたが言うなら買おうかしら」。お客様の「欲しい！」を引き出す６４のテクニックを紹介。
目次
- ＰＲＯＬＯＧＵＥ 接客スキルを磨けば、どんどん売れる！
- １ まずは知っておきたい「接客の基本」
- ２ どんなお客様からも「好かれる接客」
- ３ 売上みるみるアップ！「トップ販売員の接客」
- ４ リピーターが続々！「感動される接客」
- ５ これで接客に集中！「オペレーション力アップ」
- ６ さらに上を目指そう！「チームワークの接客」
「BOOKデータベース」 より