서비스마케팅

著者

• Zeithaml, Valarie A.
• Bitner, Mary Jo
• Gremler, Dwayne D.
• 전, 인수 전, 인수
• 배, 일현 배, 일현

書誌事項

서비스마케팅

Vararie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler 저자 ; 전인수, 배일현 역자

한국맥그로힐, c2007

タイトル別名

Services marketing : integrating customer focus across the firm

タイトル読み

서비스 마케팅

注記

原著第4版(2006)の翻訳

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB08520934
• ISBN:
  • 9788960550032
• 出版国コード: ko
• タイトル言語コード: kor
• 本文言語コード: kor
• 原本言語コード: eng
• 出版地: 서울
• ページ数/冊数: xviii, 515p
• 大きさ: 27cm