ボイス : ソーシャルの力で会社を変える

著者

    • 田中, 正道 (経営コンサルタント) タナカ, マサミチ

書誌事項

ボイス : ソーシャルの力で会社を変える

田中正道著

日本経済新聞出版社, 2012.4

タイトル別名

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タイトル読み

ボイス : ソーシャル ノ チカラ デ カイシャ オ カエル

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注記

参考文献: p253

内容説明・目次

内容説明

ソーシャルメディア上に氾濫する市場の声と対話し、商品・サービスにイノベーションを起こす。自ら変われなくなった内向きな企業対質を、外の力で変革するための協創戦略。

目次

  • 第１部　ソーシャル時代を理解する（新たなパラダイム；消費者行動の変貌；マズローで読み解くコミュニティー論）
  • 第２部　ソーシャルの力で会社を変える（ボイスを戦略に取り込む；ソーシャル活動を支える社内基盤；エンゲージメント戦略；インフルエンサープログラム；組織とインセンティブの設計）
  • 第３部　協創戦略とイノベーション（協創戦略とは何か；協創戦略のインフラをつくる；これからの経済圏と協創戦略）

「BOOKデータベース」 より

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