プロカウンセラーの聞く技術・話す技術
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書誌事項
プロカウンセラーの聞く技術・話す技術
マルコ社 , サンクチュアリ出版 (発売), 2012.6
- タイトル別名
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プロカウンセラーの聞く技術話す技術
聞く技術・話す技術 : プロカウンセラーの
- タイトル読み
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プロ カウンセラー ノ キク ギジュツ ハナス ギジュツ
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注記
執筆: 有限会社verb
監修: 浮世満理子, 水島広子, 諸富祥彦
記述は第2刷 (2012.8) による
内容説明・目次
内容説明
良い報告を受けたからといって「良かったね!」と言ってはいけない。「そうかぁ」「そうなんですか」は、魔法のあいづち。大きく。深く。うなずきは、オーバーなくらいがちょうどいい。「オウム返し」には、話し手の考えが整理されるメリットも…。聞き上手話し上手になるための57の極意。
目次
- 01 聞くのが下手なのはこんな人。聞き下手の特徴とは?
- 02 まずは心構えや態度を改善。正しい話の聞き方とは?
- 03 話を聞くときに絶対やってはいけないこと10
- 04 相手の心を裸にし、本音を引き出す極意
- 05 さらに上手に話を聞くための上級テクニック
- 06 思いや情報がきちんと伝わる、上手に話すためのコツ
- 07 こんなときはどう対処したらいいの?—好感度があがる聞き方&話し方
「BOOKデータベース」 より
