プロカウンセラーの聞く技術・話す技術

書誌事項

プロカウンセラーの聞く技術・話す技術

マルコ社編

マルコ社 , サンクチュアリ出版 (発売), 2012.6

タイトル別名

プロカウンセラーの聞く技術話す技術

聞く技術・話す技術 : プロカウンセラーの

タイトル読み

プロ カウンセラー ノ キク ギジュツ ハナス ギジュツ

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注記

執筆: 有限会社verb

監修: 浮世満理子, 水島広子, 諸富祥彦

記述は第2刷 (2012.8) による

内容説明・目次

内容説明

良い報告を受けたからといって「良かったね!」と言ってはいけない。「そうかぁ」「そうなんですか」は、魔法のあいづち。大きく。深く。うなずきは、オーバーなくらいがちょうどいい。「オウム返し」には、話し手の考えが整理されるメリットも…。聞き上手話し上手になるための57の極意。

目次

  • 01 聞くのが下手なのはこんな人。聞き下手の特徴とは?
  • 02 まずは心構えや態度を改善。正しい話の聞き方とは?
  • 03 話を聞くときに絶対やってはいけないこと10
  • 04 相手の心を裸にし、本音を引き出す極意
  • 05 さらに上手に話を聞くための上級テクニック
  • 06 思いや情報がきちんと伝わる、上手に話すためのコツ
  • 07 こんなときはどう対処したらいいの?—好感度があがる聞き方&話し方

「BOOKデータベース」 より

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