アンバサダー・マーケティング : 熱きファンを戦力に変える新戦略

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アンバサダー・マーケティング : 熱きファンを戦力に変える新戦略

ロブ・フュジェッタ著 ; 土方奈美訳

日経BP社 , 日経BPマーケティング (発売), 2013.10

タイトル別名

Brand advocates : turning enthusiastic customers into a powerful marketing force

アンバサダーマーケティング : 熱きファンを戦力に変える新戦略

タイトル読み

アンバサダー・マーケティング : アツキ ファン オ センリョク ニ カエル シンセンリャク

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注記

監修者: 藤崎実

解説者: 徳力基彦

内容説明・目次

内容説明

もう広告は効かない。売りたいなら、アンバサダーを探し出せ！スターバックス、フォーシーズンズ、フォード、ヴァージン—業績を伸ばしている企業はすでに始めているソーシャルネット時代の新手法。

目次

  • 第１部　アンバサダーを理解する（そもそもアンバサダーってなんだ？；アンバサダーの影響力は千差万別　ほか）
  • 第２部　アンバサダー・マーケティングの威力（アンバサダーに協力を仰ぐ—独創的なアプローチ）
  • 第３部　業界を越えて広がるアンバサダー（アンバサダーがいれば洗剤は売れる；クチコミが成功のかくし味　ほか）
  • 第４部　アンバサダー・マーケティング虎の巻（アンバサダー・マーケティング虎の巻—概要；発掘　ほか）
  • 第５部　アンバサダー・プログラム実践編（アンバサダー・プログラムを立ち上げる；ＣＭＯ（そしてすべてのマーケター）への手紙）

「BOOKデータベース」 より

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