奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの"働く誇り"

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奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの"働く誇り"

矢部輝夫著

あさ出版, 2013.12

タイトル別名

Kisekino shokuba

奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの働く誇り

タイトル読み

キセキ ノ ショクバ : シンカンセン セイソウ チーム ノ ハタラク ホコリ

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内容説明・目次

内容説明

『新幹線お掃除の天使たち』で話題沸騰—3K職場だったTESSEI(テッセイ)が、世界最強の「おもてなし集団」に変わるまで。

目次

  • 第1章 なぜ「3K」の仕事が奇跡の職場になったのか?
  • 第2章 成功の種は現場に隠れていた!
  • 第3章 現場を会社が強くバックアップする!
  • 第4章 すべてはリーダーで決まる
  • 第5章 会社は二流でも、実行だけは一流を
  • 第6章 誇り、生きがいが働く人を輝かせる

「BOOKデータベース」 より

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