奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの"働く誇り"

著者

• 矢部, 輝夫 ヤベ, テルオ

書誌事項

奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの"働く誇り"

矢部輝夫著

あさ出版, 2013.12

タイトル別名

Kisekino shokuba

奇跡の職場 : 新幹線清掃チームの働く誇り

タイトル読み

キセキ ノ ショクバ : シンカンセン セイソウ チーム ノ ハタラク ホコリ

内容説明・目次

内容説明

『新幹線お掃除の天使たち』で話題沸騰—３Ｋ職場だったＴＥＳＳＥＩ（テッセイ）が、世界最強の「おもてなし集団」に変わるまで。

目次

• 第１章　なぜ「３Ｋ」の仕事が奇跡の職場になったのか？
• 第２章　成功の種は現場に隠れていた！
• 第３章　現場を会社が強くバックアップする！
• 第４章　すべてはリーダーで決まる
• 第５章　会社は二流でも、実行だけは一流を
• 第６章　誇り、生きがいが働く人を輝かせる

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB14396079
• ISBN:
  • 9784860636579
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 215p
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 686.067
  • NDC9 : 686.067
• 件名:
  • BSH : JR東日本テクノハートTESSEI
  • NDLSH : JR東日本テクノハートTESSEI