感情労働としての介護労働 : 介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法

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感情労働としての介護労働 : 介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法

吉田輝美著

旬報社, 2014.9

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感情労働としての介護労働 : 介護サービス従事者の感情コントロール技術と精神的支援の方法

Title Transcription

カンジョウ ロウドウ トシテノ カイゴ ロウドウ : カイゴ サービス ジュウジシャ ノ カンジョウ コントロール ギジュツ ト セイシンテキ シエン ノ ホウホウ

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Note

博士論文 (九州保健福祉大学) に加筆・修正をほどこしたもの

参考文献: 各章末

Description and Table of Contents

Table of Contents

  • 序章　介護労働者が抱える問題
  • 第１章　感情労働としての介護労働—武井麻子による感情労働の解釈を通して
  • 第２章　介護労働者にみる「傷つき」・ストレス—特別養護老人ホームでの調査から
  • 第３章　コミュニケーション能力と介護サービス従事者のストレス軽減
  • 第４章　ケアマネジャーと主任ケアマネジャーにみるストレスとその対処法
  • 第５章　ケアマネジャーと主任ケアマネジャーの精神的ストレス軽減のための支援体制
  • 終章　感情労働の実践者

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