相手を「必ず動かす」英文メールの書き方
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相手を「必ず動かす」英文メールの書き方
アルク, 2014.12
改訂版
- Other Title
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Softly/firmly : best writing practices for getting your business reader to act
相手を必ず動かす英文メールの書き方
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アイテ オ「カナラズ ウゴカス」エイブン メール ノ カキカタ
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編集: 英語出版編集部
索引あり
Description and Table of Contents
Description
状況・立場に合わせて表現を使い分ける実践的ライティングメソッド。１４４の基本戦略であらゆるトラブルを解消する！対象レベル：英語中級以上（英検２級／ＴＯＥＩＣ ＴＥＳＴ ５００程度から）
Table of Contents
- 第１章 ビジネス上の衝突を回避する—英文メールの基本戦略とは？その詳細と使い方（日本人が書く英文メールとは？；トラブル対処のための“戦略”；相手とのパワーバランスが成功の鍵 ほか）
- 第２章 「どうかお願いします」から「絶対にやれ！」まで—相手を動かす１４４の依頼パターン １２×１２の基本戦略があらゆるシーンを網羅（意図をぼかす＆相手の負担を軽減する；仲間意識を持たせる；説得する ほか）
- 第３章 英文メールはこう使い分ける！—３０の状況を乗り切るための「ソフトなメール」ｖｓ．「キツイメール」 比較するとよくわかる基本戦略の応用（相手が行動を起こさない；相手のサポートが十分でない；基本的なデータが間違っていた ほか）
- 付録１ 「ソフト」から「キツイ」まで６段階に分類—依頼表現１００ すぐに使える実践用フレーズ
- 付録２ 「ソフト」「プレッシャーをかける」「ソフトにプレッシャーをかける」の３段階—交渉に使える文例１２０ 望んでいる結果を手にするための戦略
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