すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700 : speak Japanese!

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すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700 : speak Japanese!

水谷信子監修・著 ; 有田聡子, 高橋尚子, 寺田則子共著

Jリサーチ出版, 2016.9

Other Title

马上就能使用接待服务日语会话特级训练 : 中文版 : 惯用700句

すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700

Title Transcription

スグ ニ ツカエル セッキャク ニホンゴ カイワ ダイトックン : チュウゴクゴバン : キマリモンク 700 : speak Japanese

Available at  / 30 libraries

Description and Table of Contents

Description

日本で働く外国人を強力にサポート！国内唯一の接客のための日本語会話教材。業種別、場面別にわかりやすく実践的に、接客日本語会話の基本フレーズが学べる。言いたいことがすぐに出てくるよう、「中国語→日本語」の順で、効率よく、リズミカルに練習できる。各ユニットのミニコラムを通して、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウがつかめる。中国語と日本語、中国社会と日本社会の違いに細かく配慮しながら、総合的に日本語コミュニケーション力を高めていく。

Table of Contents

  • 序章　日本的接客サービスの心がまえ
  • 第１章　敬語の基本パターンと接客の基本表現
  • 第２章　飲食店
  • 第３章　販売店
  • 第４章　コンビニ
  • 第５章　宿泊施設
  • 第６章　その他のさまざまなサービス
  • 第７章　電話基本会話
  • 第８章　緊急・トラブル

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