ザ・ネクストバンカー : 次世代の銀行員のかたち
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ザ・ネクストバンカー : 次世代の銀行員のかたち
（講談社現代新書, 2534）
講談社, 2019.8
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ザネクストバンカー : 次世代の銀行員のかたち
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ザ・ネクスト バンカー : ジセダイ ノ ギンコウイン ノ カタチ
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Description and Table of Contents
Description
これからの銀行員に必要な資質・能力とは？メガバンクと地銀各行が誇る、伝説の支店長１２人がノウハウをすべて明かす！いま話題の「脱ノルマ」、その真意とは？組織運営と人材育成の具体的ヒントが満載！
Table of Contents
- 第１部 これまでの「銀行の常識」を疑え—伝説のバンカーが指南する支店長としての覚悟と矜持（“漠とした不安”に惑わされるな（みずほ銀行執行役員 奥山誠一）；「ノルマ撤廃」で顧客満足「最大化」を目指す（三井住友銀行常務執行役員 河原田岩夫）；部下を守るためには本部と戦うしかない（伊予銀行松山北グループ長 矢野一成）；銀行論理の発想は絶対に許さない（埼玉りそな銀行所沢支店長 清水正幸）；着任３ヵ月で支店の雰囲気を変える（みずほ銀行久が原支店長 飛田俊樹） ほか）
- 第２部 これからの「銀行員のかたち」—伝説のバンカーが伝授する組織運営と人材育成のヒント（“立派な銀行員”を育てようとは思わない（三井住友銀行上席推進役 竹巻三千子）；支店長は「のめり込まない」ほうがいい（静岡銀行常務執行役員 大橋弘）；銀行のルールは「絶対」ではない（三菱ＵＦＪ銀行執行役員 川井仁）；すべて許すから隠し事を報告せよ（みちのく銀行常務執行役員 浅利健一）；本部から２０年ぶりに現場復帰（三菱ＵＦＪ銀行新宿新都心兼西新宿支店長 正岡秀臣） ほか）
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