消費者行動の心理学 : 消費者と企業のよりよい関係性

Author(s)

• 永野, 光朗 ナガノ, ミツロウ

Bibliographic Information

消費者行動の心理学 : 消費者と企業のよりよい関係性

永野光朗編

（産業・組織心理学講座 / 産業・組織心理学会企画, 第5巻）

北大路書房, 2019.9

Other Title

Psychology of consumer behavior improving relationship between consumer and company

Title Transcription

ショウヒシャ コウドウ ノ シンリガク : ショウヒシャ ト キギョウ ノ ヨリヨイ カンケイセイ

Note

文献: p195-214

Description and Table of Contents

Table of Contents

• 第１章　消費者行動研究の意義と目的
• 第２章　消費者行動研究の方法論
• 第３章　消費者の購買意思決定過程
• 第４章　消費者への説得過程
• 第５章　消費者行動の規定要因１：個人差要因
• 第６章　消費者行動の規定要因２：状況要因
• 第７章　消費者行動の規定要因３：社会的影響
• 第８章　消費者問題と消費者保護
• 第９章　消費者行動の新展開１：消費者行動研究における行動経済学的アプローチと生体情報活用
• 第１０章　消費者行動の新展開２：顧客エンゲージメント—企業と顧客との関係性における新たな視点

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Details

• NCID: BB28917238
• ISBN:
  • 9784762830822
• Country Code: ja
• Title Language Code: jpn
• Text Language Code: jpn
• Place of Publication: 京都
• Pages/Volumes: xi, 220p
• Size: 21cm
• Classification:
  • NDC10 : 366.94
  • NDC10 : 675
• Subject Headings:
  • BSH : 産業心理学
  • NDLSH : 消費者行動
• Parent Bibliography ID:
  • BB28735128