「顧客消滅」時代のマーケティング : ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方
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「顧客消滅」時代のマーケティング : ファンから始まる「売れるしくみ」の作り方
（PHPビジネス新書, 422）
PHP研究所, 2021.3
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顧客消滅時代のマーケティング : ファンから始まる売れるしくみの作り方
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コキャク ショウメツ ジダイ ノ マーケティング : ファン カラ ハジマル ウレル シクミ ノ ツクリカタ
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Description and Table of Contents
Description
２０２０年４月、緊急事態宣言によって街から人が消えた。そんな苦境の中、それでも売上を伸ばし続けた店や会社があった…。本書はコロナショックおよび今後の人口減少を見据え、「人が減り続ける世界」でも売上を伸ばし続けるための新しいマーケティングの方法を説く。小売店や飲食店はもちろん、メーカーやＢｔｏＢ企業でも十分使えるノウハウが満載。成功事例も多数収録。
Table of Contents
- 第１章 「顧客消滅」時代のマーケティングとは
- 第２章 「ファンダム」をどう作るか—「顧客消滅時代のマーケティング」実践編
- 第３章 ＢｔｏＢビジネスも「ファンダム」がカギを握る
- 第４章 感性と価値で創られる市場とは
- 第５章 組織を変える、自分を変える
- 終章 「アフターコロナ時代」に必要なもの
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