DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す
著者
書誌事項
DX時代のサービスデザイン : 「意味」の力で新たなビジネスを作り出す
丸善出版, 2021.3
- タイトル別名
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DX時代のサービスデザイン : 意味の力で新たなビジネスを作り出す
- タイトル読み
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DX ジダイ ノ サービス デザイン : 「イミ」ノ チカラ デ アラタナ ビジネス オ ツクリダス
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注記
その他の著者: 瀬良兼司, 仙波真二, 宗平順己, 山縣正幸
著者のヨミは推定による
参考文献一覧: p173-176
内容説明・目次
内容説明
デザイン経営の導入に不可欠な思考法を身につけるための１０章。
目次
- １部 サービスデザインとは：基礎（サービスデザインの全体像を理解する；サービスの特性を理解する）
- ２部 サービスデザインの実践：顧客理解（体験をデザインする；顧客を理解する；インサイトを生み出す）
- ３部 サービスデザインの実践：事業創造（コンセプトを創る；アイデアを生み出す；体験のプロトタイプを創る）
- ４部 サービスデザインによる経営：発展（デジタルトランスフォーメーションを理解する；サービスデザインの組織導入）
「BOOKデータベース」 より
