みんなのフィードバック大全
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みんなのフィードバック大全
光文社, 2023.3
- タイトル別名
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- タイトル読み
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ミンナ ノ フィードバック タイゼン
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内容説明・目次
内容説明
タイトル『みんなのフィードバック大全』には、２つの意味が込められています。「みんなの」には、フィードバックは経営者や管理職だけのものではなく、新入社員に始まり、すべてのビジネスパーソンにとって必須スキルであること。「大全」には、フィードバックには問題点を指摘する力だけでなく、ほめる力や受け止める力も含まれること。上司から部下、部下から上司、同僚や部門同士、あらゆる方向のフィードバックが、一人ひとりの成長を促し、それが組織全体の躍進につながる。その実証ノウハウを凝縮した革新の書！
目次
- 第１章 フィードバックとは何か（フィードバックはビジネスの必須スキル；“コンカー流”フィードバックとは）
- 第２章 ポジティブフィードバックをマスターする（ポジティブフィードバックの目的と効用；「５Ｗ１Ｈ」で掴む、ポシティブフィードバックのコツ）
- 第３章 ギャップフィードバックをマスターする（ギャップフィードバックには「軽め」と「重め」の２種類がある；フィードバックに必要な準備「６つのＲｉｇｈｔ」；気づき（軽め）のフィードバックのコツ；改善要求（重め）のフィードバックのコツ；ギャップフィードバックの応用術）
- 第４章 コーチャビリティを身につける（フィードバックの受け手としての能力、コーチャビリティ；コーチャビリティの高め方）
- 第５章 経営戦略としてのフィードバック（Ｗｈｙ フィードバック文化はなぜ大切なのか；Ｈｏｗ フィードバック文化をどのように浸透させるか；Ｗｈａｔ フィードバック文化の実践に向けた施策・制度；心理的安全性 フィードバックを恐れない風土をつくる）
「BOOKデータベース」 より