みんなの接客中国語 : 全業種で使える
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みんなの接客中国語 : 全業種で使える
アルク, 2023.6
改訂版
- Other Title
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所有行业的客服中文
全業種で使えるみんなの接客中国語
接客中国語 : みんなの : 全業種で使える
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ミンナ ノ セッキャク チュウゴクゴ : ゼンギョウシュ デ ツカエル
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Description and Table of Contents
Description
現場で働く3,000人以上の疑問に基づいた接客フレーズ。中国語の発音に近い読みがなとピンインを併記。英・韓・中(簡体字・繁体字)対応!貼り紙・POP例文集。
Table of Contents
- 第1章 まずはここから覚える全業種共通フレーズ
- 第2章 お客様の心をつかむ飲食業のフレーズ
- 第3章 日本ならではの心遣いが光る販売業のフレーズ
- 第4章 楽しい思い出を作っていただく宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
- 第5章 備えあれば憂いなし医療業&病気・トラブルの際のフレーズ
- 第6章 トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明道案内のためのフレーズ
- 第7章 日々変化する現場に対応プラスアルファのフレーズ
- 付録 英・中・韓完全対応すぐに使える貼り紙・POP例文集
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