みんなの接客中国語 : 全業種で使える

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みんなの接客中国語 : 全業種で使える

広瀬直子著 ; 顧蘭亭翻訳

アルク, 2023.6

改訂版

Other Title

所有行业的客服中文

全業種で使えるみんなの接客中国語

接客中国語 : みんなの : 全業種で使える

Title Transcription

ミンナ ノ セッキャク チュウゴクゴ : ゼンギョウシュ デ ツカエル

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Description and Table of Contents

Description

現場で働く３，０００人以上の疑問に基づいた接客フレーズ。中国語の発音に近い読みがなとピンインを併記。英・韓・中（簡体字・繁体字）対応！貼り紙・ＰＯＰ例文集。

Table of Contents

  • 第１章　まずはここから覚える全業種共通フレーズ
  • 第２章　お客様の心をつかむ飲食業のフレーズ
  • 第３章　日本ならではの心遣いが光る販売業のフレーズ
  • 第４章　楽しい思い出を作っていただく宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
  • 第５章　備えあれば憂いなし医療業＆病気・トラブルの際のフレーズ
  • 第６章　トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明道案内のためのフレーズ
  • 第７章　日々変化する現場に対応プラスアルファのフレーズ
  • 付録　英・中・韓完全対応すぐに使える貼り紙・ＰＯＰ例文集

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