間違い学 : 「ゼロリスク」と「レジリエンス」
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間違い学 : 「ゼロリスク」と「レジリエンス」
(新潮新書, 1048)
新潮社, 2024.6
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間違い学 : ゼロリスクとレジリエンス
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マチガイ ガク : 「ゼロ リスク」ト「レジリエンス」
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Note
参考文献: p221-223
Description and Table of Contents
Description
手術患者の取り違え、投薬ミスによる死亡事故、手動遮断機の操作ミスで起きた踏切事故―あらゆる「ミス=間違い」は、人が関わることで生じている。しかし、生身の人間である以上、間違いを100%なくすことは不可能だ。なぜ、どのように間違いは起こるのか?そのミスを大惨事につなげないためにはどうしたらいいのか?世の中にDXが浸透する現状もふまえ、最新の知見をもとに徹底分析。
Table of Contents
- 第1章 ヒューマンエラーがもたらす事故
- 第2章 ヒューマンエラーとは
- 第3章 エラーをした人は悪いのか?
- 第4章 外的手がかりでヒューマンエラーに気づかせる
- 第5章 外的手がかりの枠組みでエラー防止を整理
- 第6章 そのときの状況がエラーを招く
- 第7章 外的手がかりは使いものになるのか
- 第8章 IT、DX、AIはヒューマンエラーを防止するのか
- 第9章 ゼロリスクを求める危険性
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