医療現場のアンガーマネジメント入門

著者

書誌事項

医療現場のアンガーマネジメント入門

大浦裕之著

日経BP , 日経BPマーケティング (発売), 2024.9

タイトル別名

アンガーマネジメント入門 : 医療現場の

タイトル読み

イリョウ ゲンバ ノ アンガー マネジメント ニュウモン

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編集: 日経ヘルスケア

文献あり

内容説明・目次

内容説明

スタッフや患者・家族への「怒り」からの解放を目指して！なぜ怒りが発生するのか？感情をコントロールするテクニックとは？パワハラを防ぐには？個人、組織としての対処法を一挙紹介！現場で活用できる規程・書式例も収載。

目次

  • 第１章　基礎から学ぶアンガーマネジメント（アンガーマネジメントはなぜ必要か；岩手県立中央病院での“アン活”の取り組み；怒りはなぜ生まれるのか理解しよう）
  • 第２章　怒りをコントロールするテクニック（怒りの衝動をコントロールする２つのテクニック；怒りにくい体質への変容を目指す「思考のコントロール」　ほか）
  • 第３章　医療現場でのパワハラを防ぐ（ハラスメントがもたらす医療安全の深刻な危機；これってパワハラ？医療現場で押さえておくべきポイント；パワハラから病院を守る―カギとなる「３つの措置」）
  • 第４章　Ｑ＆Ａ編（部下を指導するときに、怒るなと言われても無理だ。怒らなければ部下は成長しない。その人間を放置すればいいのか？；職場で怒っている人にどう対処すればいいのか？　ほか）
  • 資料編　ハラスメント防止対策資料集

「BOOKデータベース」 より

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