米国式ビジネスの理論と実践
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米国式ビジネスの理論と実践
（ジェトロビジネス講座, . 海外ビジネスコミュニケーション||カイガイ ビジネス コミュニケーション ; [正]）
日本貿易振興会 , 官報取扱所 (発売), 1988.1
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ベイコクシキ ビジネス ノ リロン ト ジッセン
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Description and Table of Contents
Description
海外ビジネスを成功させる最大の要素は説得力です。—「職場の和を乱してはいけない」「若い時の若労は買ってでもせよ」といった日本的な“Ａｔｔｉｔｕｄｅ Ｃｈａｎｇｅ”の説得では、外国人には何の効果も期待できない。“Ｂｅｈａｖｉｏｒ Ｃｈａｎｇｅ”への説得の手法が必要なのである。
Table of Contents
- 第１章 異文化ビジネスコミュニケーションの基本考察（コミュニケーションの対象事項；コミュニケーションの構造）
- 第２章 日本人ビジネスマンの悩み（言葉の障害；非言語コミュニケーションの問題；“Ｗｅ”対“Ｉ”のコンセプト；人間関係のつくり方；意思決定；説得のコミュニケーション；コンフリクトマネジメント）
- 第３章 日米コミュニケーションの比較と対照（米国人のコミュニケーションの特徴；米国人の基本的価値観；日米価値観の比較と対照；日米ビジネスコミュニケーションの比較と対照）
- 第４章 コミュニケーションのターゲットと７大原則（異文化ビジネスコミュニケーションのターゲット；コミュニケーションの７大原則）
- 第５章 ロジックとコミュニケーション（ロジックの枠組；ロジックシステム）
- 第６章 提言—国際ビジネスマン養成プログラム私案（異文化ビジネスコミュニケーション教育の考え方；異文化ビジネスコミュニケーションの概観；教育プログラムの構成と展開）
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