「日本経営品質賞」とは何か

著者

• 社会経済生産性本部 シャカイ ケイザイ セイサンセイ ホンブ

書誌事項

「日本経営品質賞」とは何か

社会経済生産性本部編

生産性出版, 1997.2-

• 1997
• 1998年度版
• 1999年度版
• 2000年度版
• 2001年度版
• 2002年度版
• 2003年度版
• 2004年度版
• 2005年度版

タイトル別名

Japan Quality Award

日本経営品質賞とは何か

タイトル読み

ニホン ケイエイ ヒンシツショウ トワ ナニ カ

注記

図版あり

内容説明・目次

巻冊次

1997 ISBN 9784820116059

内容説明

激変する経営環境に、新たなパラダイムを提示した「日本経営品質賞」。顧客にとって価値ある経営とは何か、価値を創造し続ける経営システムとは何か。本賞が求める経営品質の考え方をやさしく解説。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　人材開発と学習環境
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

1998年度版 ISBN 9784820116271

内容説明

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。９８年度版審査基準書対応。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　人材開発と学習環境
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

1999年度版 ISBN 9784820116516

内容説明

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　人材開発と学習環境
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

2000年度版 ISBN 9784820116752

内容説明

２０００年度版審査基準書対応企業革新の指針。顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　人材開発と学習環境
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

2001年度版 ISBN 9784820117025

内容説明

顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　個人と組織の能力向上
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

2002年度版 ISBN 9784820117278

内容説明

２００２年度版アセスメント基準書対応。顧客が求める価値を生み出し、社会的に存在意義のある企業とは何か。日本経営品質賞を分かりやすく解説する入門書。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　個人と組織の能力向上
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

2004年度版 ISBN 9784820117797

内容説明

顧客満足、社員満足、財務結果のすべてを実現する企業になるには？２００４年度版基準書に基づき、日本経営品質賞の基本と最新の考え方をわかりやすく解説。「顧客とはそもそも誰か？」をはじめ、たゆみないイノベーションを展開するための本質を明らかにする。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　個人と組織の能力向上
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

巻冊次

2005年度版 ISBN 9784820118084

内容説明

激変するビジネス環境で、固有の強みを持ったリーダー企業へとたゆみなく革新を続けるには？業種・規模にかかわらず、ナンバーワンではなくオンリーワン企業をめざすためのヒントがここにある。２００５年度版アセスメント基準書対応。

目次

• １章　日本経営品質賞とは何か
• ２章　顧客満足の考え方
• ３章　求められるリーダーシップ
• ４章　経営戦略と社会的責任の明確化
• ５章　個人と組織の能力向上
• ６章　ビジネス・プロセスの革新
• ７章　経営情報の活用とベンチマーキング
• ８章　日本経営品質賞への招待

「BOOKデータベース」 より

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BA30456298
• ISBN:
  • 4820116053
  • 4820116274
  • 4820116517
  • 4820116754
  • 4820117025
  • 4820117270
  • 482011753X
  • 4820117793
  • 4820118080
• 出版国コード: ja
• タイトル言語コード: jpn
• 本文言語コード: jpn
• 出版地: 東京
• ページ数/冊数: 冊
• 大きさ: 19cm
• 分類:
  • NDC8 : 335
  • NDC8 : 336.1
  • NDC9 : 335
  • NDLC : DH215
• 件名:
  • BSH : 経営
  • NDLSH : 経営計画