大学個性化の戦略 : 高等教育のTQM

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大学個性化の戦略 : 高等教育のTQM

D.T.セイモア著 ; 舘昭, 森利枝訳

玉川大学出版部, 2000.6

Other Title

On Q : causing quality in higher education

Title Transcription

ダイガク コセイカ ノ センリャク : コウトウ キョウイク ノ TQM

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Note

参考文献: p281-284

原著: (Macmillan Publishing Co., 1992)の全訳

Description and Table of Contents

Description

本書は、経営管理の哲学と手法が、品質というものを、顧客が何を求めているかを鮮明にすることのできる研ぎ澄まされた手段に転化する方法を解説。

Table of Contents

  • １章　品質の重視
  • ２章　大学における戦略的品質経営
  • ３章　顧客を満足させる—他のすべてが後につづく
  • ４章　個性化の選択
  • ５章　プロセスの重要性
  • ６章　大学こぞって品質の追求を
  • ７章　プライド—成功のためのエンジン
  • ８章　すべては態度の問題
  • ９章　品質の文化
  • １０章　品質の物語を語る

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Details

  • NCID
    BA47202206
  • ISBN
    • 4472401711
  • Country Code
    ja
  • Title Language Code
    jpn
  • Text Language Code
    jpn
  • Original Language Code
    eng
  • Place of Publication
    町田
  • Pages/Volumes
    290p
  • Size
    22cm
  • Classification
  • Subject Headings
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