テキストマイニングによるマーケティング調査

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テキストマイニングによるマーケティング調査

上田隆穂 [ほか] 編

講談社, 2005.11

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テキスト マイニング ニヨル マーケティング チョウサ

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Note

その他の編者: 黒岩祥太, 戸谷圭子, 豊田裕貴

参考文献: 章末

編集: 講談社サイエンティフィク

Description and Table of Contents

Description

日本語環境で実践している先駆者たちによる初の体系的解説書。

Table of Contents

  • 経営環境の変化とテキストマイニングの登場
  • 第１部　テキストマイニングとは（テキストマイニング入門；マーケティングにおけるテキストマイニングの体系的整理）
  • 第２部　日常業務への顧客の声の活かし方（企業では顧客の声をどのように業務に活用しているか？；インターネットとテキストマイニング）
  • 第３部　マーケティング戦略への応用（消費者価値体系を探るＷｅｂラダリング法の利用；自由回答調査によるブランドイメージ分析　ほか）
  • 第４部　テキストマイニングの実践（テキストマイニング・ツール開発の背景とツール選択のヒント）

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