仕事のスキル : 自分を活かし, 職場を変える
著者
書誌事項
仕事のスキル : 自分を活かし, 職場を変える
北大路書房, 2009.4
- タイトル別名
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仕事のスキル : 自分を活かし職場を変える
- タイトル読み
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シゴト ノ スキル : ジブン オ イカシ ショクバ オ カエル
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注記
引用文献: p209-225
内容説明・目次
内容説明
仕事をとらえ、マネジメントせよ。考え、行動するための3つのスキル。
目次
- 第1部 タスク・スキル:実際の職務をどうこなしていくか(暗黙知:経験による知恵とは何か;営業スキルの獲得:営業エキスパートの特徴とは;マーケティング:販売の戦略をどう立てるのか;コンピュータと人とのかかわり:ガバナンス型組織の効用;チーム・マネジメント:機械的コラボレーションを創出する;モチベーション:やる気をどう高めるか)
- 第2部 コンセプチュアル・スキル:既存の概念をどう変容させ、行動していくか(職場で公正感が果たす役割:成果主義人事制度をめぐって;仕事と家族:ワーク・ファミリー・コンフリクト;職場における女性:働く女性の職場と家庭;女性管理職をどう活かすか:トークニズムに陥らないために;キャリア:キャリアをいかに考えるか)
- 第3部 インターパーソナル・スキル:対人関係をどう展開させていくか(職場における感情:どのように感情に向きあえばよいのか;ノンバーバル行動:表情・しぐさがもたらすものは;依頼と説得:部下にどのように影響を与えるのか;職場におけるかうんせりんぐ:従業員支援プログラム(EAP)とその効果;適正と自己理解:自分自身を知り、他者を理解するために)
「BOOKデータベース」 より