マーケティング・コンセプトを問い直す : 状況の思考による顧客志向
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マーケティング・コンセプトを問い直す : 状況の思考による顧客志向
有斐閣, 2012.5
- Other Title
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Radical and philosophical thought of marketing concept
マーケティングコンセプトを問い直す : 状況の思考による顧客志向
- Title Transcription
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マーケティング・コンセプト オ トイナオス : ジョウキョウ ノ シコウ ニヨル コキャク シコウ
Available at / 160 libraries
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Research Institute for Economics & Business Administration (RIEB) Library , Kobe University図書
675.0-204080201300758
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Note
参考文献: p229-242
索引: p243-248
Description and Table of Contents
Description
「顧客志向」を標榜しながら、なぜ売り逃すのか。マーケティングの空転に直面する企業は後を絶たない。これは単なる不注意ではなく、理論的な構えの問題である。本書は「状況」の成り立ちに注目することで、顧客志向と顧客決定論の違いを指摘し、経験至上主義と法則至上主義の見直しを鋭く迫る。今後、顧客志向の実践において、いかなるアプローチが必要となるかを深く考察した渾身作。
Table of Contents
- 状況の思考としてのマーケティング・コンセプト
- 第1部 起ち上がる秩序(マーケティングの生成を振り返る;事業システムの競争プロセス—家庭用テレビゲーム産業に見る逆転劇)
- 第2部 戦略の感度(顧客志向の標的;プロットで読み解くマーケティング)
- 第3部 制御の迷宮(競争行動の罠;デザインの罠;マーケティング・リサーチの罠)
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