서비스마케팅

著者

• Zeithaml, Valarie A.
• Bitner, Mary Jo
• Gremler, Dwayne D.
• 전, 인수 전, 인수
• 배, 일현 배, 일현

書誌事項

서비스마케팅

Vararie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler 저자 ; 전인수, 배일현 역자

청람, 2013.7

タイトル別名

Services marketing : integrating customer focus across the firm

タイトル読み

서비스 마케팅

注記

原著第6版(c2013)の翻訳

参考文献: 各章末

詳細情報

• NII書誌ID(NCID): BB19056679
• ISBN:
  • 9788959723294
• 出版国コード: ko
• タイトル言語コード: kor
• 本文言語コード: kor
• 原本言語コード: eng
• 出版地: 서울
• ページ数/冊数: xxiii, 591p
• 大きさ: 27cm