すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700 : speak Japanese!
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書誌事項
すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700 : speak Japanese!
Jリサーチ出版, 2016.9
- タイトル別名
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马上就能使用接待服务日语会话特级训练 : 中文版 : 惯用700句
すぐに使える接客日本語会話大特訓 : 中国語版 : 決まり文句700
- タイトル読み
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スグ ニ ツカエル セッキャク ニホンゴ カイワ ダイトックン : チュウゴクゴバン : キマリモンク 700 : speak Japanese
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内容説明・目次
内容説明
日本で働く外国人を強力にサポート!国内唯一の接客のための日本語会話教材。業種別、場面別にわかりやすく実践的に、接客日本語会話の基本フレーズが学べる。言いたいことがすぐに出てくるよう、「中国語→日本語」の順で、効率よく、リズミカルに練習できる。各ユニットのミニコラムを通して、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウがつかめる。中国語と日本語、中国社会と日本社会の違いに細かく配慮しながら、総合的に日本語コミュニケーション力を高めていく。
目次
- 序章 日本的接客サービスの心がまえ
- 第1章 敬語の基本パターンと接客の基本表現
- 第2章 飲食店
- 第3章 販売店
- 第4章 コンビニ
- 第5章 宿泊施設
- 第6章 その他のさまざまなサービス
- 第7章 電話基本会話
- 第8章 緊急・トラブル
「BOOKデータベース」 より