フェイス・トゥ・フェイス・ブック : クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣

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フェイス・トゥ・フェイス・ブック : クチコミ・マーケティングの効果を最大限に高める秘訣

エド・ケラー, ブラッド・フェイ著 ; 澁谷覚, 久保田進彦, 須永努訳

有斐閣, 2016.12

タイトル別名

The face-to-face book : why real relationships rule in a digital marketplace

フェイストゥフェイスブック : クチコミマーケティングの効果を最大限に高める秘訣

タイトル読み

フェイス・トゥ・フェイス・ブック : クチコミ・マーケティング ノ コウカ オ サイダイゲン ニ タカメル ヒケツ

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内容説明・目次

内容説明

マーケターはネットやＳＮＳをねらうべきなのか？それとも…？膨大なデータから私たちのコミュニケーションの本質を暴き、クチコミをスパークさせて収益をあげるための戦略を描く。

目次

  • 序章　ソーシャルメディア・バブル
  • 第１章　ソーシャルであることについての科学
  • 第２章　会話の前菜：何が語りたいブランドを生み出すのか？
  • 第３章　インフルエンサー：会話の中心にいる人たち
  • 第４章　クチコミとマディソン街の出会い
  • 第５章　メディア再考：クチコミのプランニング
  • 第６章　何事もバランスが肝心：ソーシャルメディアの適所
  • 第７章　チャネルとしてのクチコミ
  • 第８章　ネガティブなクチコミは警戒すべきものか、それとも消費者からの最高の贈り物か？
  • 第９章　新しいソーシャル・マーケティングをイメージしよう

「BOOKデータベース」 より

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