ビジネスマンのための「行動観察」入門

書誌事項

ビジネスマンのための「行動観察」入門

松波晴人著

(講談社現代新書, 2125)

講談社, 2011.10

タイトル別名

ビジネスマンのための行動観察入門

タイトル読み

ビジネスマン ノ タメ ノ コウドウ カンサツ ニュウモン

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内容説明・目次

内容説明

行動観察でわかったオフィスでの働き方の真実。

目次

  • 第1章 行動観察とは何か?
  • 第2章 これが行動観察だ(ワーキングマザーの隠れた欲望;人でにぎわう場の作り方;銭湯をもっと気持ちのいい空間に;優秀な営業マンはここが違う;オフィスの残業を減らせ;飲食業を観察する;達人の驚異の記憶術に学ぶ;工場における生産性向上と品質向上という古くて新しいアプローチ;元気の出る書店を作ろう)
  • 第3章 行動観察とは科学である

「BOOKデータベース」 より

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