アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方

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アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方・まとめ方

朝野煕彦編著

東京図書, 2011.10

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アンケート調査入門 : 失敗しない顧客情報の読み方まとめ方

Title Transcription

アンケート チョウサ ニュウモン : シッパイ シナイ コキャク ジョウホウ ノ ヨミカタ・マトメカタ

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Note

引用文献: p248-249

Description and Table of Contents

Description

ライオン、Ｒ＆Ｄ、富士ゼロックス、ＴＯＴＯ、明治、日産自動車のリサーチ担当者が、現場のノウハウを公開。顧客アンケートを有効に実施するために。

Table of Contents

  • 第１章　マーケティング課題とリサーチの変革
  • 第２章　マーケティング・リサーチの方法
  • 第３章　標本調査の前提と限界
  • 第４章　リサーチのプロセスと実行管理
  • 第５章　アンケート票の作成
  • 第６章　テキストデータからの情報抽出
  • 第７章　データの集計と統計解析
  • 第８章　統計モデル
  • 第９章　情報発信
  • 第１０章　リサーチに対するリサーチユーザーの期待
  • 付録

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