Think CIVILITY : 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
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書誌事項
Think CIVILITY : 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
東洋経済新報社, 2019.7
- タイトル別名
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Mastering civility : a manifesto for the workplace
Think civility (シンク・シビリティ) : 「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である
シンクシビリティ : 礼儀正しさこそ最強の生存戦略である
- タイトル読み
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Think CIVILITY : レイギ タダシサ コソ サイキョウ ノ セイゾン センリャク デ アル
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内容説明・目次
内容説明
一流のエリートほど、なぜ、不機嫌にならないのか？ビジネスに効く！人間関係も良くなる！社内「処世術」の秘訣、礼節メールの極意、危険人物の見抜き方、怒りを鎮めるコツ—「職場の無礼さ」の研究、２０年の集大成！全米で話題「礼節の科学」、日本初上陸！
目次
- 第１部 なぜ礼節ある人は得をするのか（無礼な人が増えた根本理由；無礼な人がもたらす５つの費用；礼節がもたらす５つのメリット；無礼は無礼を生み、礼節は礼節を生む）
- 第２部 あなたの礼節を高めるメソッド（あなたの礼節をチェックしよう；礼節ある人が守る３つの原則；無意識の偏見を取り除こう；ワンランク上の礼節を身に付けるための５つの心得；礼節あるメールの作法を身に付ける）
- 第３部 礼節ある会社になる４つのステップ（礼節ある人を見極める採用システムを作る；礼節を高めるコーチングを取り入れる；誤った評価システムを改善する；無礼な社員とどう向き合うか）
- 第４部 無礼な人に狙われた場合の対処法（無礼な人から身を守る方法）
「BOOKデータベース」 より