問題解決のためのレファレンスサービス

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問題解決のためのレファレンスサービス

長澤雅男, 石黒祐子共著

日本図書館協会, 2023.11

改訂版

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レファレンスサービス : 問題解決のための

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モンダイ カイケツ ノ タメ ノ レファレンス サービス

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Description and Table of Contents

Table of Contents

  • 第１部　レファレンスサービスとレファレンスプロセス（情報ニーズと図書館サービス；図書館におけるレファレンスサービス；情報源とレファレンスコレクション；レファレンス質問とレファレンスプロセス；質問の受付と内容の確認；探索戦略と質問の分析；探索手順と情報（源）の入手；回答の提供と事後処理）
  • 第２部　レファレンス質問とその解答事例（レファレンスブックの探索；言語・文字の探索；事物・事象の探索；歴史・日時の探索；地理・地名の探索；人物・団体の探索；図書・叢書の探索；新聞・雑誌の探索）

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