エレガントな毒の吐き方 : 脳科学と京都人に学ぶ「言いにくいことを賢く伝える」技術
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エレガントな毒の吐き方 : 脳科学と京都人に学ぶ「言いにくいことを賢く伝える」技術
日経BP , 日経BPマーケティング (発売), 2023.5
- タイトル別名
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エレガントな毒の吐き方 : 脳科学と京都人に学ぶ言いにくいことを賢く伝える技術
- タイトル読み
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エレガントナ ドク ノ ハキカタ : ノウカガク ト キョウトジン ニ マナブ「イイニクイ コト オ カシコク ツタエル」ギジュツ
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内容説明・目次
内容説明
脳は、「打ち負かしたい」「論破したい」もの―冷たくざらついた本音を言って、傷つけ合うコミュニケーションをとるのではなく、あたたかくやわらかな嘘で相手をしずかに見下し、思いやりながら距離をとる。そうすれば、事情が変化した、まさにその時、切らずに、あいまいな形で塩漬けにしておいた関係性を、コストもリスクも最小限に抑えた形で再構築できるはず―。NOを言わずにNOを伝える“大人の教養”を、一緒に身につけてみませんか。
目次
- 1章 NOを言わずにNOを伝えるコミュニケーションが今こそ必要な理由(あれこれ考えてしまって、自分の気持ちを言えないあなたへ;NOを言「え」ないvs.NOを言「わ」ない ほか)
- 2章 シチュエーション別 エレガントな毒の吐き方を京都人に聞きました(無理な依頼をお断りしたいとき;迷惑をかけられて困っているとき ほか)
- 3章 「困った」「イヤだ」を賢く伝える7+3のレッスン(「褒めている」ように見せかける;「(遠回しな)質問」で、相手自身に答えを出させる ほか)
- 4章 科学の目で見る京都戦略(コミュニケーションに「絶対ルール」はない;京都式と江戸式の違いはどこからくるのか? ほか)
- 5章 ブラックマヨネーズに聞く!京都人の驚異の言語センスと笑い(ブラックマヨネーズを生んだ京都という土地;ブラックマヨネーズのすごさに中野が思うこと ほか)
「BOOKデータベース」 より