心理学に基づく質問の技術 Questioning Skills Based on Psychology

書誌事項

心理学に基づく質問の技術 = Questioning Skills Based on Psychology

大谷佳子著

翔泳社, 2024.10

タイトル別名

質問の技術 : 心理学に基づく

タイトル読み

シンリガク ニ モトズク シツモン ノ ギジュツ

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内容説明・目次

内容説明

×→○への言い換えで相手の反応が驚くほど変わる!心理・医療・産業・教育・行政等の現場で、相談・助言・面談・1on1等の場面ですぐ使える。

目次

  • 1 まずはここから!質問の癖を見直そう(「大丈夫ですか?」;「○○はありますか?」 ほか)
  • 2 押さえておきたい!基本の質問(クローズド・クエスチョン;選択肢つきクローズド・クエスチョン ほか)
  • 3 使ってみたい!技あり質問(スケーリング・クエスチョン;仮定の質問 ほか)
  • 4 質問すると上手くいく!12のコミュニケーション(教えないで気づかせる方法;受け入れやすくなる指示の方法 ほか)
  • 5 質問力を高める!7つのポイント(質問は一度に1つ;質問は短く、シンプルに ほか)

「BOOKデータベース」 より

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