9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方

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9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方

福島文二郎著

中経出版, 2010.11

Other Title

Build the ultimate staff even with 90% part-timers

最高のスタッフに育つディズニーの教え方 : 9割がバイトでも

ディズニーの教え方 : 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ

Title Transcription

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Note

XISBNはジャケットカバーによる(第25刷 2011.9刊)

Description and Table of Contents

Description

チーム全員がリーダーになるように「人を育てる」法則。部下、後輩、新入社員、正社員、派遣社員ｅｔｃ．相手がどんな立場でも使える人材教育メソッド。

Table of Contents

  • ＰＲＯＬＯＧＵＥ　人は育つ—なぜ、バイトが９割でも最高のサービスを提供できるのか？
  • １　育てる前に教える側の「足場」を固める
  • ２　後輩との信頼関係を築く
  • ３　後輩のコミュニケーション能力を高める
  • ４　後輩のモチベーションを高める
  • ５　後輩の自立心・主体性を育てる

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