ID:DA04890001
Sasser, William E. (William Earl)
Sasser, W. Earl, Jr.
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James L. Heskett, W. Earl Sasser Jr., Leonard A. Schlesinger
Berrett-Koehler c2015
所蔵館2館
James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr.
Harvard Business School Pub. 2010 Rev. [ed.] Harvard Business School 9-910-419
所蔵館1館
ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, ジョー・ホイーラー著 ; 川又啓子 [ほか] 訳
同友館 2010.4
所蔵館29館
James L. Heskett, W. Earl Sasser, Joe Wheeler
Harvard Business Press c2008
所蔵館6館
W. Earl Sasser
Harvard Business School Pub. 2004, c1972 Rev. [ed.] Harvard Business School 9-673-057
ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 山本昭二, 小野譲司訳
日本経済新聞社 2004.12
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James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Leonard A. Schlesinger
Free Press c2003
: [pbk.]
所蔵館21館
Harvard Business School Pub. c2002 Version 1.1 Faculty seminar series : Great ideas from business thought leaders
機械可読データファイル (光ディスク)
所蔵館3館
ジェームス・L・ヘスケット, W・アール・サッサー・ジュニア, レオナード・A・シュレシンジャー著 ; 島田陽介訳
日本経済新聞社 1998.2
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Free Press c1997
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James L. Heskett, W. Earl Sasser, Leonard A. Schlesinger ; [translated by UNICAL International]
Harvard Business School Press c1994, c1995 People service success 3
ビデオレコード (ビデオ (カセット))
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Harvard Business School Press c1994, c1995 People service success 4
Harvard Business School Press c1994, c1995 People service success 5
James L. Heskett, W. Earl Sasser. Leonard A. Schlesinger ; [translated by UNICAL International]
Harvard Business School Press c1993, c1995 People service success 2
Harvard Business School Press c1993, c1995 People service success 1
James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart ; aus dem Englischen von Karin Hansen-Vinçon
Campus c1991
W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart, James L. Heskett
Free Press , Maxwell Macmillan Canada , Maxwell Macmillan International c1991
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James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart
Free Press , Collier Macmillan c1990
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D. Daryl Wyckoff, W. Earl Sasser
Lexington Books , Gower c1981 , 1982 Lexington casebook series in industry analysis
W. Earl Sasser ... [et al.]
R.D. Irwin 1982
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